汇报会上，医院11个行政职能部门负责人按述职要求，围绕科室工作、团队建设、人才培养等方面，对本年度履职情况进行全面回顾总结，并通过详实的数据、有序的图表、丰富的资料就2024年度主要工作完成情况进行汇报，亮出成绩，指明差距，剖析问题和不足，提出改进方法，制定工作计划。

行政职能科室

述职风采

医务科主任孔令凯详细汇报了在 2024 年为规范医疗流程、提高医疗质量所采取的一系列措施，包括严格的病历管理、医疗安全培训以及新技术的引进和推广。同时，也对 2025 年的工作提出了新的规划，始终以医疗质量为核心，深化医疗技术创新与人才培养的长期规划，旨在全方位提升医院的医疗服务水平与核心竞争力。

院长助理/护理部主任韦华汇报了过去一年质量精进指标、患者安全管理、护理质量持续改进、团队建设人才培养、护理质量控制以及患者满意度提升方面所取得的显著成绩。强调了护理团队在关爱患者、提供优质护理服务方面的不懈努力，并表示在 2025 年将继续深化优质护理服务内涵，为患者提供温暖护理。

院感科主任燕淑红重点介绍了在医院感染防控方面所做的工作，包括完善感染防控制度、加强医务人员感染防控意识培训、重点监测院感各项指标以及严格执行消毒隔离措施等。对于 2025 年，他们将持续强化院感监测和防控工作，确保医院的医疗环境安全。

人力资源部主任许一晨在述职中分享了 2024 年的人才招聘、培训与绩效管理工作成果。2024年人力资源部成功引进了一批高素质的医疗专业人才，并通过丰富多样的培训活动提升了员工的业务能力和综合素质。展望 2025 年，人力资源部将进一步优化人才结构，提升培训能力，为医院的发展提供更有力的人力支持。

后勤部主任陈兵在报告中展示了过去一年为临床和医院正常运转所提供的坚实保障，包括医疗设备的维护、医院环境的清洁与美化以及物资供应的及时有效。在新的一年里，后勤部继续围绕临床转，强化大后勤的服务理念，加强后勤服务的精细化管理，提高服务效率和质量。

督查室主任张舒涵汇报了2024年在监督医院各项规章制度执行、规范化运营、流程优化、患者满意度等方面所发挥的重要作用，通过严格的督查工作，推进重点工作有效扎实落地，促进医院工作的规范化和标准化持续提升。2025 年，督查室将进一步加大督查力度，确保医院的各项工作有序进行，保障患者安全，提高患者就医体验，打造温暖莲池。

经营部主任刘亚丽介绍了过去一年围绕特色医疗技术、核心专家团队开展的运营服务模式，对流程优化、患者服务、满意度闭环管理、部门团队建设等方面取得的显著成效。2025 年，经营部将继续围绕以患者为中心的服务模式和服务理念，提供更优质的医疗服务，为医院的发展创造更多机遇。 

采购部主任陈志成汇报了过去一年在物资采购方面严格遵循质量优先、成本控制的原则，确保了医院物资的充足供应和合理使用。2025 年，采购部将进一步优化采购流程，提高采购效率，降低采购成本。

财务科主任王均民详细介绍了 2024 年的财务管理工作，包括预算执行、成本控制和财务分析等方面。他们为医院的稳健发展提供了有力的财务支持。在新的一年，财务科将继续加强财务管理，为医院的决策提供准确的财务数据和建议。

信息科主任段辰汇报了过去一年在医院信息化建设方面的工作进展，包括电子病历系统的优化、医疗信息安全保障等。2025 年，信息科将加快推进智慧医院建设，提升医院的信息化管理水平。

宣传科主任王显超在述职中分享了 2024 年通过多种渠道进行医院形象宣传和健康知识普及的成果，有效提升了医院的社会影响力。在未来的一年，宣传科将进一步加强与媒体的合作，传播更多正能量，树立医院的良好形象。

连续11场的述职，各行政职能部门负责人总结岗位履职工作和成果，在思想碰撞中深思细悟，在认真聆听中互鉴互学。在每个科室汇报结束后，医院院长、业务院长、各科室主任和护士长从工作业绩、团队培养、工作态度、管理效能、满意度等方面进行了认真的评分。评分过程公平、公正、公开，充分体现了对各行政职能科室工作的客观评价。

医院院长巩晓辉对各行政职能科室在2024年所取得的成绩给予了充分肯定。她指出，行政职能科室是医院管理的重要组成部分，在保障医院正常运转、提高医疗服务质量、促进医院发展等方面发挥着不可或缺的作用。过去的一年里，各行政职能科室紧密围绕医院的中心工作，齐心协力、攻坚克难，为医院的发展做出了积极贡献。行政服务好临床，临床服务好患者，在新的一年里，希望行政职能科室始终坚持围绕临床转，服务好临床科室，为临床医疗工作提供有力的支持和保障，让温暖医疗、温暖护理、温暖管理扎实落地，打造一个让患者安心、让员工舒心的温暖莲池。

各科室主任和护士长积极发言，对行政职能科室的工作表示感谢。他们认为，行政职能科室在人员调配、物资供应、医疗设备维护等方面给予了临床科室大力支持，为临床医疗工作的顺利开展创造了良好条件。同时，他们也希望在未来的工作中，行政职能科室能够继续加强与临床科室的沟通交流，共同解决工作中遇到的问题，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

百舸争流，奋楫者先；中流击水，勇进者胜！本次述职报告会不仅是对过去一年工作的总结和回顾，更是对未来工作的展望和规划。行政职能科室全体干部将以此次述职为契机，进一步统一思想，形成合力，履行承诺，勇于担当，为2025年工作开好局，推动医院高质量发展再上新台阶！